クレジットカード支払
インターネット受付フォーム（新規・変更）

お申込みにあたっての注意事項の確認

以下のご案内及びご注意を必ずご確認の上、お申込み画面にお進みください。​

【ご利用について】

• クレジットカード名義人様が、ご契約者様ご本人様または、そのご家族様（一親等以内）のみお申込みいただけます。

入会の流れ、ご用意いただくもの​

• クレジットカード払いのお申込み手順

• 1

  お申込みにあたっての注意事項の確認 上記注意事項をご確認ください。

• 2

  お客さま情報の入力 「ガス料金のお知らせ（圧着ハガキ）」や「〇〇電気開通のお知らせ」をご準備のうえ、「お客様番号」（４桁-３桁-７桁-３桁の計17桁の数字です）など、お申込み内容をご入力ください。

• 3

  カード情報の入力 ※デビットカードでは登録できません。 クレジットカードをご準備のうえ、ご入力ください。

• 4

  お申込み完了 お申込み完了です。 ご登録いただいた情報に誤りがある場合、ご使用いただけないクレジットカードでのお手続きをいただいた場合は、エラーとなる可能性がございますので、ご注意ください。

• 手続きが完了までの日数は約1週間です。その間に、締め日を迎えるご清算につきましては、従来のお支払い方法、もしくは新規でお申し込みのお客様につきましてはコンビニなどでお使いただける払込用紙をお送りさせていただきますので、それぞれの方法でのお支払いをお願い申し上げます。
• 申込み内容に不備・確認などがあれば、1ヶ月程かかる場合があります。

FAQ​

自分の「お客さま番号」を知りたい。 botton

回答

「お客さま番号」につきましては、以下の方法でご確認いただけます。

＜「ガス料金のお知らせ」で確認＞
毎月お届けしているガス使用量のお知らせ（圧着ハガキ）をご確認ください。記載されている17桁(4桁-3桁-7桁-3桁)の番号が「お客さま番号」です。
・「ガス料金のお知らせ」の見方

＜「電気の開通案内」で確認＞
でんきのご契約時にお届けをしている「電気の開通案内」をご覧ください。記載されている17桁(4桁-3桁-7桁-3桁)の番号が「お客さま番号」です。
・「電気の開通案内」の見方

＜お手元に「ガス料金のお知らせ」または「電気の開通案内」がない場合＞
お手数ですが、お電話にてお問い合わせください。

エネックス(株) ガス/電気をご利用のお客様
042-397-5111（年中無休 ８：30－17：30まで）
下町でんきをご利用のお客様
0120-253-203（年中無休 ８：30－17：30まで）

• なお、「お客さま番号」はお客さまの大切な個人情報ですので、お問合せに際しましては、ご契約者ご本人さまかどうか確認さ せていただくため、いくつかご質問をさせていただきます。あらかじめご了承ください。