【重要】エネックスポイントサービス終了のお知らせ

2025.02.28

いつもエネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このたび「エネックスポイントサービス」を2025年3月31日をもちまして終了することとなりました。
長らくご愛顧いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

サービス終了に伴い、以下の対応を行いますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

 

1.サービス終了の理由について

近年、エネルギー調達費や各種経費・資材の高騰が続いており、サービスの継続が難しい状況となりました。
これにより、誠に勝手ながら「エネックスポイントサービス」を終了させていただく運びとなりました。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

2.今後のスケジュール

ポイント新規付与終了日：2025年3月31日

ポイント商品交換終了日：2026年3月31日

 

※ポイントの残高は「ガス料金等・検針のお知らせ」の裏面に記載されております。
※別途お送りする「ポイント通知のお知らせ」にも詳細を記載しておりますので、併せてご確認ください。

 

3.重要事項とお問い合わせ

・ポイント交換について

交換商品の発送には、お申し込みから1～2か月ほどお時間をいただいております。あらかじめご了承ください。

・500ポイント以下の取り扱いについて

2025年3月31日時点で500ポイント以下の保有ポイントは、自動的に失効となります。
これまでご利用いただいたお客様には大変心苦しいご案内となりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。