【お詫び】各種申込フォーム一時非公開化のお知らせ

2024.10.23

お客さま各位

　

平素よりエネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年10月21日から、システムエラーにより当社クレジットカード登録フォームへのアクセスができない不具合が発生しております。
なお、この件により、お客さまの個人情報が流出する等の恐れはございません。

現在、対策を進めておりますが、この作業が完了するまでのあいだクレジットカード登録フォームを含む各種フォームを一時的に停止させていただいております。
停止しているあいだは、ページ上のお申込みボタンを押していただいてもお手続きができません。
下記電話番号（エネックスお客様サービスセンター）にて受付をさせていただきます。
各種フォーム再開の目処が立ち次第、改めてお知らせいたしますので今しばらくお待ちください。

　

■一時停止フォーム
・クレジットカードご登録フォーム
・エネックスでんきお申込フォーム
・スローエナジープランお申込フォーム
・電気買取お申込みフォーム
・ガス器具リースお申込フォーム

　

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。