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ガスガス機器5年保証

突然の故障にもホッとする安心サービス

エネックスで購入いただいたガス機器(給湯器・ガスコンロ)を対象に5年間の保証をいたします。
※メーカー保証1年に加えて、エネックスとして4年の保証をいたします。

【条件】
・エネックスのプロパンガスをご利用いただいているお客様。
・エネックスより購入したガス機器(給湯器・コンロ)であること。
・購入したガス機器(給湯器・コンロ)が10万円以上であること。
  • 【保証期間内であっても有償修理になる場合】
  • 1.取り扱い説明書、本体貼り付けラベル等の注意書によらない使用上の誤り、及び不当な改造による故障及び損傷。
  • 2.お買い上げ後専門業者以外による取り付け場所の移動、落下等による故障及び損傷。
  • 3.建築躯体の変形等機器本体以外に起因する当該機器の不具合、塗装の色あせ等の経年変化または使用に伴う磨耗等により生じる外観上の現象。
  • 4.火災・地震・風水害・雷・煤煙・降灰・酸性雨・腐食性等の有害ガス・ほこり・異常気象・異常電圧・異常電磁波・ねずみ・鳥・クモ・昆虫類等の侵入及びその他の天災、地変による故障及び損傷。
  • 5.水道管の錆び等異物の流入による故障及び損傷。
  • 6.車両、船舶に備品として搭載された場合に生じた故障及び損傷。
  • 7.工事説明書に指示する方法以外の工事設計または取り付け工事等が原因で生じた不具合、故障及び損傷。
  • 8.業務用(喫茶店・理美容室・飲食店・事務所等)でご使用になった場合。
  • 9.機器に表示してある以外の使用燃料・使用電源(電圧・周波数)でご使用になった場合。
  • 10.温泉水・井戸水・地下水を給水したことに起因する不具合。
  • 11.排水不良等による機器の冠水等に起因する不具合。
  • 12.保証書の提示がない場合。
  • 13.保証書にお買い上げ年月日、お客様名、販売店名の記入捺印のない場合、あるいは字句を書き換えられた場合。
  • ※メーカーによって保証内容に若干の違いがある場合がございます。ご了承ください。